עדכון אחרון: 18 באוגוסט 2026
JoinMyJam (joinmyjam.com) הוא פלטפורמה ללימוד, תרגול ונגינה משותפת של מוזיקה. תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש באתר, באפליקציה ובכל השירותים הנלווים (יחד: "השירות"). אנא קרא אותם בעיון לפני השימוש.
בעצם הגישה לשירות, השימוש בו, ההרשמה אליו או תמיכה בתשלום, הנך מאשר כי קראת תנאים אלה, הבנת אותם והנך מסכים להם וכן למדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאים אלה — אינך רשאי לעשות שימוש בשירות.
השירות מיועד לשימוש אישי ופרטי בלבד ולא לשימוש מסחרי, אלא אם צוין אחרת או ניתן אישור מפורש בכתב.
חלק מהשירותים (למשל שירותים בתשלום, השתתפות במבצעים או קבלת הטבות) עשויים להיות כפופים לתנאים נוספים שיוצגו לצד אותם שירותים. במקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין התנאים הנוספים, יגברו התנאים הנוספים לגבי אותו שירות.
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת לפי שיקול דעתנו. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים, והאחריות להכרת התנאים העדכניים מוטלת עליך.
תנאים אלה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים; כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.
השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 13 (או גיל ההסכמה החל במדינת מגוריך). שימוש על ידי קטין מותנה בהסכמת הורה או אפוטרופוס, כמפורט במדיניות הפרטיות.
לצורך גישה לחלק מהתכונות עליך לפתוח חשבון. הנך מתחייב למסור פרטים מדויקים, עדכניים ומלאים בעת ההרשמה ולעדכנם כך שיישארו נכונים. ניתן להתחבר גם באמצעות ספקי זיהוי חיצוניים (Google / Facebook), בכפוף לתנאיהם.
מותר חשבון אחד לאדם. הנך אחראי לשמירת סודיות הסיסמה ופרטי הכניסה שלך ולכל פעילות המתבצעת תחת חשבונך, ועליך להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה בו.
השירות מאפשר לך ליצור, להעלות ולפרסם תוכן — ובכלל זה שירים, תמלולים, אקורדים, לופים, סשני נגינה, חדרי ג'אם, תגובות, פוסטים, מדיה והודעות ("תוכן משתמש"). הבעלות בתוכן המשתמש נותרת שלך.
בהעלאת תוכן משתמש הנך מעניק ל-JoinMyJam רישיון לא-בלעדי, עולמי, ללא תמלוגים ובר-רישוי-משנה — לאחסן, להעתיק, להציג, לשכפל, להתאים, לתרגם, להפיץ ולהשמיע את התוכן, והכל לצורך הפעלת השירות, שיפורו וקידומו, בכל מדיה. הרישיון נמשך כל עוד התוכן קיים בשירות.
הנך מצהיר ומתחייב כי הנך הבעלים של מלוא הזכויות בתוכן שאתה מעלה, או שבידך ההרשאות הנדרשות, וכי השימוש בתוכן אינו מפר תנאים אלה או זכויות של צד שלישי כלשהו.
JoinMyJam מכבד את זכויות הקניין הרוחני ומצפה ממשתמשיו לעשות כן. הקטלוג בשירות משלב תוכן שנערך על ידי הצוות שלנו ותוכן שנוצר ונתרם על ידי המשתמשים, והוא מיועד למטרות לימוד, תרגול ושימוש אישי.
לצורך הצגת יצירות מוזיקליות מוגנות אנו פועלים במסגרת הסדרי רישוי ותגמול בעלי זכויות — לרבות רישיון מאקו"ם (אגודת הקומפוזיטורים, המחברים והמו"לים בישראל) ליצירות ישראליות, והתקשרויות עם מו"לים וארגוני זכויות ביצוע (PROs) בארץ ובעולם. במסגרת הסדרים אלה אנו מדווחים על נתוני שימוש ומעבירים חלק הולם מהתמלוגים לבעלי הזכויות והיוצרים.
בכל הנוגע לתוכן שמעלים משתמשים, האחריות לקבלת ההרשאות הנדרשות ולאי-הפרת זכויות צד שלישי מוטלת על המשתמש שהעלה את התוכן בלבד. אין להעתיק טקסט, מדיה אינטראקטיבית או תוכן ישירות מתוך תווים או דפי שירים מודפסים רשמיים.
אם הנך בעל זכויות יוצרים (או מורשה לפעול בשמו) וסבור כי תוכן בשירות מפר את זכויותיך, באפשרותך לפנות אלינו בהודעת הסרה לכתובת legal@joinmyjam.com. נטפל בפנייה במהירות הראויה ונסיר או נחסום גישה לתוכן המפר ככל שיידרש.
על ההודעה לכלול: (1) חתימה (פיזית או אלקטרונית) של מי שמוסמך לפעול בשם בעל הזכות; (2) זיהוי היצירה המוגנת שלטענתך הופרה; (3) זיהוי מדויק של החומר המפר ומיקומו בשירות (קישור/URL ישיר הוא הדרך הטובה ביותר לאיתורו המהיר); (4) פרטי התקשרות מלאים שלך (שם, כתובת, טלפון ודוא"ל); (5) הצהרה שאתה מאמין בתום לב כי השימוש בחומר אינו מורשה על ידי בעל הזכות, בא-כוחו או החוק; (6) הצהרה כי המידע בהודעה מדויק וכי אתה מוסמך לפעול בשם בעל הזכות.
הודעה נגדית: אם תוכן שלך הוסר או נחסם ואתה סבור כי הדבר נעשה בטעות או כי בידך ההרשאות הנדרשות, באפשרותך לשלוח הודעה נגדית ל-legal@joinmyjam.com הכוללת את חתימתך, זיהוי החומר שהוסר ומיקומו הקודם, הצהרה בתום לב כי ההסרה נבעה מטעות או מזיהוי שגוי, ופרטי ההתקשרות שלך.
מפרים חוזרים: אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להשעות או לסגור חשבונות של משתמשים שהם מפרים חוזרים של זכויות יוצרים.
הנך מתחייב שלא לבצע, בעצמך או באמצעות אחר, אף אחת מהפעולות הבאות:
כל התכנים, סימני המסחר, עיצובי הממשק והכלים הייחודיים בשירות מוגנים. השימוש בהם מותר לצרכים אישיים ופרטיים בלבד; חל איסור על העתקה, הפצה או שימוש מסחרי כלשהו בהם או במאגר הנתונים ללא אישור מראש ובכתב מ-JoinMyJam.
JoinMyJam היא קהילה גלובלית של מוזיקאים מכל הרמות. כדי לשמור על סביבה מכבדת, מעודדת ובטוחה, על כל המשתמשים לנהוג זה בזה בכבוד הדדי; התנהגות רעילה, יוהרה ועוינות מנוגדות לערכי הליבה שלנו ולא יותרו. הכללים הבאים חלים על חדרי הג'אם, הצ'אט, התגובות, הפוסטים וההודעות הפרטיות:
חל איסור מוחלט על פרסום תוכן פורנוגרפי, תוכן המהווה לשון הרע, פגיעה בפרטיות, תוכן מאיים, מפחיד או גזעני, וכן כל תוכן בעל אופי טורדני, מעליב או עוין ורכיבי תוכנה זדוניים (וירוסים וכדומה). תכנים אלה יוסרו מהשירות באופן מיידי עם גילוים, מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לנו.
JoinMyJam רשאית, לפי שיקול דעתה ובהתאם לחומרת ההפרה ותדירותה, לנקוט אמצעי אכיפה — לרבות מתן אזהרה, הסרת תוכן, השעיה זמנית או סגירה לצמיתות של חשבון, וחסימת משתמש — בין בהתראה מוקדמת ובין בלעדיה. השירות כולל גם כלי דיווח וחסימה המאפשרים למשתמשים לדווח על תוכן פוגעני ולחסום משתמשים אחרים.
אם הנך סבור כי פעולת אכיפה ננקטה בטעות, באפשרותך לערער דרך ערוץ התמיכה (support@joinmyjam.com). אין לפתוח דיונים פומביים או לפרסם תגובות נקמניות בעניין החלטות אכיפה.
JoinMyJam הוא שירות מקוון (SaaS) לנגינה, תרגול ולימוד מוזיקה. כל תכונות השירות זמינות לכל המשתמשים בחינם. התשלום היחיד בשירות הוא תמיכה וולונטרית בהפעלתו, שמעניקה לתומכים שתי הטבות: חוויה ללא פרסומות ומסגרות פרופיל ייחודיות — ולא מוצר פיזי, לא שיעורים ולא ליווי אישי. לא נשלח אליך כל מוצר מוחשי.
אפשרויות התמיכה:
| אפשרות | מחיר | מה מקבלים |
|---|---|---|
| תמיכה חודשית — "תקנו לנו קפה" | ₪15 לחודש (או $5) | ללא פרסומות + כל מסגרות הפרופיל, כל עוד התמיכה פעילה |
| תמיכה חודשית — "תשאירו את המגברים דלוקים" | ₪30 לחודש (או $10) | אותן הטבות בדיוק — ההבדל הוא גובה התמיכה בלבד |
| תרומה חד-פעמית | כל סכום | כל ₪15 (או $5) מקנים חודש אחד של ההטבות; סכום שאינו מתחלק בכך אינו נצבר להטבות נוספות |
המחירים כוללים מע"מ כחוק. פירוט מלא ומעודכן מוצג בעמוד התמיכה.
תמיכה חודשית היא חיוב חודשי מתחדש (עסקה מתמשכת): החיוב נגבה מראש בתחילת כל תקופה ומתחדש אוטומטית, אלא אם ביטלת לפני מועד החידוש. תרומה חד-פעמית היא חיוב יחיד — היא אינה מתחדשת ואינה יוצרת התחייבות כלשהי.
עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות חברת סליקה מורשית. איננו שומרים ואיננו רואים את פרטי כרטיס האשראי שלך — הם נמסרים ישירות לחברת הסליקה בסביבה מאובטחת ומוצפנת (SSL/TLS, תקן PCI-DSS).
הטבות התומך מוצמדות לחשבון המשתמש שממנו בוצעה התמיכה, וזמינות בכל מכשיר שבו מתחברים לאותו חשבון.
א. ביטול בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה
באפשרותך לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה — לפי המאוחר מביניהם. זכות זו עומדת לך בין אם החל מתן השירות ובין אם לאו, ואף אם המנוי הוא לתקופה קצובה. במקרה זה יוחזר לך הסכום ששילמת, בניכוי התמורה היחסית עבור התקופה שבה עשית שימוש בשירות, ובניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח — לפי הנמוך מביניהם, כקבוע בחוק.
לא ייגבו ממך דמי ביטול כלל אם הביטול נובע מפגם בשירות, מאי-התאמה בין השירות לבין הפרטים שנמסרו לך, מאי-אספקת השירות במועד, או מהפרה אחרת שלנו את תנאי העסקה.
ב. הארכת תקופת הביטול לאוכלוסיות זכאיות
אם הנך אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) או עולה חדש — באפשרותך לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים ממועד ביצועה, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה בין הצדדים (לרבות שיחה מקוונת). נהיה רשאים לבקש תעודה המעידה על זכאותך.
ג. ביטול תמיכה חודשית בכל עת (עסקה מתמשכת)
מאחר שמדובר בעסקה מתמשכת, באפשרותך לבטל את התמיכה החודשית בכל עת, גם לאחר תום 14 הימים, וללא דמי ביטול. במקרה זה:
ד. אופן מסירת הודעת ביטול
מאחר שניתן לבצע את העסקה באמצעות האתר, ניתן גם לבטלה באמצעות האתר. ניתן לבטל בכל אחד מהערוצים הבאים, ואין חובה לנמק:
בהודעת הביטול יש לציין את שמך המלא, כתובת הדוא"ל שאיתה נרשמת, ומספר הזהות או ארבע הספרות האחרונות של אמצעי התשלום.
ה. ביצוע ההחזר
החזר כספי, ככל שהנך זכאי לו, יבוצע באותו אופן שבו בוצע התשלום: אם שולם בכרטיס אשראי — נבטל את החיוב וחברת כרטיסי האשראי תזכה את כרטיסך. ההחזר יבוצע במועד ביטול העסקה או במועד הקרוב לכך, ולא יאוחר מ-7 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול, ובכל מקרה לא יאוחר מ-14 ימים. נמסור לך אישור בכתב על ביטול העסקה לכתובת הדוא"ל שבחשבונך.
ו. סייג
איננו רשאים לבטל עסקה או להפסיק שירות בשל אי-תשלום בטרם ניתנה לך הודעה מוקדמת והזדמנות סבירה להסדיר את החוב. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויותיך על פי כל דין; במקרה של סתירה בין סעיף זה לבין הוראות חוק הגנת הצרכן — יגברו הוראות החוק.
הודעות תפעוליות הקשורות לחשבונך ולשירות (כגון אימות דוא"ל, איפוס סיסמה והתראות מערכת) מהוות חלק בלתי נפרד מהשירות. בנוסף, בהסכמתך ובהתאם לחוק, אנו עשויים לשלוח אליך עדכונים, המלצות, תזכורות ודברי פרסומת. באפשרותך לבטל את הסכמתך לקבלת דיוור פרסומי בכל עת — דרך הגדרות החשבון (טוגל הדיוור) או באמצעות קישור ההסרה שבתחתית כל הודעה.
השירות עושה שימוש בממשקים ובשירותים של צדדים שלישיים — לרבות הטמעת סרטונים ומדיה (YouTube, Spotify) וספקי התחברות (Google, Facebook). שימוש ברכיבים אלה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ואין לנו אחריות לתוכן או לזמינות שלהם.
אנו עשויים לשלוח אליך התראות (Push Notifications) למכשירך. מנגנון זה הוא תכונה מובנית במכשיר/בדפדפן, וניתן לכבותו בכל עת דרך הגדרות המכשיר או הגדרות השירות.
השירות וכל התוכן בו ניתנים כפי שהם ("as is") וכפי שהם זמינים ("as available"), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת. איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין ברציפות, ללא הפרעות או נקי משגיאות.
ככל המותר על פי דין, JoinMyJam, החברות הקשורות אליה ונותני הרישיון שלה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, עונשי, מקרי, מיוחד, תוצאתי או למופת הנובע מהשימוש בשירות או הקשור אליו. איננו נושאים באחריות לנזקים הנובעים מאירועים שמעבר לאמצעים הסבירים שנקטנו, לרבות פעולות של צדדים שלישיים או תוכן שהועלה על ידי משתמשים.
אם הנך סבור כי תוכן בשירות פוגע בך, מפר כללים אלה או פוגע בזכויותיך, באפשרותך לפנות אלינו: בנושאי זכויות יוצרים והפרות — legal@joinmyjam.com; בכל פנייה או תלונה אחרת — support@joinmyjam.com. בפנייתך פרט את מהות הפגיעה או הטענה, את התוכן הרלוונטי ומיקומו, ואת פרטי ההתקשרות שלך. עליך להצהיר כי פנייתך נעשית בתום לב ומתוך אמונה כי עומדת לך זכות לפעול. נשתדל לטפל בפנייתך במהירות הראויה.
על תנאים אלה ועל השימוש בשירות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה או לשירות תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. ההסכם המעודכן יהיה בתוקף ממועד פרסומו, גם אם בעת ההרשמה הופיע נוסח אחר. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים, ולכן מומלץ לעיין בהם מעת לעת.
פרטי העוסק, כנדרש בסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:
| שם העוסק | ינון אמסלם |
| כינוי העסק | JoinMyJam.com |
| מספר עוסק | 313289902 |
| כתובת למשלוח דואר | תרנ"א 43, דירה 8, חדרה 3822119 |
| טלפון | 055-964-1722 |
| דוא"ל | support@joinmyjam.com |
| אתר | https://joinmyjam.com |
העוסק רשום כעוסק פטור לפי חוק מס ערך מוסף. על כל עסקה בתשלום נשלחת לצרכן קבלה לכתובת הדוא"ל שבחשבונו.
לפניות בנושא ביטול עסקה, החזרים או תמיכה — הדרך המהירה ביותר היא טופס הביטול הייעודי או support@joinmyjam.com.